GENERAL TERMS AND CONDITIONS (GTC)

United Rent a Car Munich
Operated by EMC Mobility GmbH
Arnulfstraße 6
80335 Munich
Germany
Commercial Register: HRB 283170
Register Court: Local Court Munich
Managing Director: Enes Cücük

(Hereinafter referred to as “Rental Company”)

I. Rental Price / Usage Compensation

(1) The prices listed in the valid price list of EMC Mobility GmbH – United Rent a Car at the time of rental apply.

The rental price is based on the selected vehicle group and consists of:

• Base rental price

• Fully comprehensive insurance without deductible (if booked)

• Fees for additional drivers

• Special services (one-way fees, accessories, child seats, additional insurance, tolls)

• Delivery and collection charges (if applicable)

(2) Special rates apply only within the offered period and under agreed conditions. If conditions are not met, the standard rate applies for the entire rental period.

II. Rental Period

The rental period begins at the contractually agreed time and ends at the agreed return time, even in case of early return.

• Daily rental: 24 hours (1-day rental includes 350 free kilometers)

• Weekly rental: 7 calendar days

• Monthly rental: 28 calendar days

Rental extensions by phone are considered binding amendments.

III. Payment / Due Date / Collection Costs

(1) The rental price is due in advance at the beginning of the rental and upon each extension.
For rentals exceeding 28 days, payment is due every 28 days in advance.
(2) For accident replacement vehicles, a deferral of up to one monthly rental may be granted upon presentation of a legally binding insurance confirmation or assignment declaration.
(3) If a down payment is agreed, the remaining amount is deferred until the end of the rental period, up to 28 days maximum.
(4) In case of payment default, the renter bears collection agency costs according to statutory attorney fee regulations.

IV. Credit Card Payment

The renter authorizes EMC Mobility GmbH – United Rent a Car to charge all claims arising from the rental agreement to the specified credit card.
For official traffic or parking fines, a processing fee of EUR 39 per ticket will be charged. Official fines are issued separately by authorities.

V. Invoices

The renter agrees to receive invoices electronically (PDF via email).
Withdrawal of consent applies only to future invoices.

VI. Security Deposit

(1) If fully comprehensive insurance without deductible is not booked:

• EUR 1000 for cars

Payable in cash or by credit card.

(2) The security deposit is non-interest bearing and not kept in a segregated account.

VII. Required Documents at Rental

The renter/driver must present in original:

• Valid driver’s license

• Valid passport or national ID

For online bookings: valid credit card (MasterCard, VISA, AMEX).

If required documents are missing, the Rental Company may withdraw from the contract.

VIII. Reservations

Reservations are binding for vehicle classes only, not specific models.

Waiting time: 59 minutes
Maximum holding time: 24 hours

In case of no-show, compensation up to three daily rental rates may be charged unless lower damages are proven.

IX. Vehicle Handover

Vehicles are handed over with a full fuel tank (full-to-full policy).
The renter must inspect the vehicle immediately and document any damage.
Complaints must be reported within 10 minutes after rental start.

X. Vehicle Return

The vehicle must be returned with a full tank.

Refueling fee: EUR 4 per liter if not refilled.
Late return exceeding 2 hours results in an additional daily rental charge.
Lost vehicle key: EUR 1,000 flat charge.
Return outside opening hours is at the renter’s risk.

XI. Vehicle Use / Repairs

The renter must treat the vehicle carefully and comply with all legal regulations.

Prohibited use includes:

• Racing

• Commercial passenger transport

• Driving under the influence (≥ 0.3 ‰)

• Unauthorized subleasing

• Hazardous material transport

• Use without valid driver’s license

Permitted countries:

Germany, Austria, Switzerland, Italy, France, Belgium, Netherlands, Liechtenstein, Luxembourg, Monaco, San Marino.
Accessing a non-designated loading zone results in a contractual penalty of EUR 1,000 plus additional costs.
Traffic and toll violations incur a processing fee of EUR 49 per incident.
Repairs up to EUR 100 net may be carried out independently; higher amounts require prior approval.

XII. Authorized Drivers

Minimum age: 21 years
Driver’s license held for at least 1 year.

Additional and young drivers are subject to extra charges.
Drivers are considered agents of the renter, who remains fully liable.

XIII. Conduct in Case of Damage / Accident

Police must be notified immediately (Tel. 110).
An accident report must be completed.
No admission of fault is permitted.

Failure to report properly results in full liability.

XIV. Renter’s Liability

(1) The renter is generally fully liable.
With fully comprehensive insurance without deductible:

Liability reduced to EUR 300 per claim, provided a complete written accident report is submitted.

With deductible insurance:
Liability up to EUR 2,000 per claim.
Gross negligence results in full liability.

XV. Rental Company Liability

The Rental Company is liable only in cases of intent or gross negligence.
For essential contractual obligations, liability for slight negligence is limited to twice the rental amount.

XVI. Insurance

Third-party liability insurance coverage up to EUR 6 million (Europe).
XVII. Termination

Immediate termination for good cause is permitted (e.g., misuse, payment default, material breach).

XVIII. Jurisdiction

Place of jurisdiction is Munich, where legally permissible.

XIX. Credit Card Storage / Tokenization

Credit card data are securely stored in encrypted form by the payment provider using tokenization.

The Rental Company has no access to full card numbers or security codes.
The token may only be used for claims arising from the rental agreement (e.g., damages, tolls, fines, no-show fees).
Consent may be revoked in writing at any time with future effect.

AGB United Rent a Car Munich

EMC Mobility GmbH
Arnulfstraße 6
80335 München
Handelsregister: HRB 283170
Registergericht: Amtsgericht München
Vertreten durch den Geschäftsführer: Enes Cücück

Allgemeine Vermietbedingungen (AVB)

(In allen nachfolgenden Regelungen bezeichnet „Vermieterin“ die EMC Mobility GmbH – United Rent a Car.)

I. Mietpreis / Nutzungsentschädigung

(1) Es gelten die Preise der jeweils gültigen Preisliste der EMC Mobility GmbH – United Rent a Car zum Zeitpunkt der Anmietung.
Der Mietpreis basiert auf der beantragten Fahrzeuggruppe und setzt sich zusammen aus:

• Basismietpreis

• ggf. Vollkaskoversicherung ohne Selbstbeteiligung

• Gebühren für zusätzliche Fahrer

• Sonderleistungen (Einweggebühren, Zubehör, Extras wie Kindersitz, Zusatzversicherungen, Maut)

• Zustell- und Abholungskosten

(2) Sondertarife gelten ausschließlich im angebotenen Zeitraum und unter den vereinbarten Bedingungen. Bei Nichterfüllung gilt für den gesamten Mietzeitraum der Normaltarif.

II. Mietdauer

Die Mietdauer beginnt mit dem vertraglich vereinbarten Zeitpunkt und endet, auch bei vorzeitiger Rückgabe, zum vereinbarten Termin.

• Tagesmiete = 24 Stunden (1-Tagesmiete: 350 Freikilometer)

• Wochenmiete = 7 Kalendertage

• Monatsmiete = 28 Kalendertage

Telefonische Verlängerungen gelten als verbindliche mündliche Ergänzungen.

III. Zahlung / Fälligkeit / Inkassokosten

(1) Der Mietpreis ist zu Mietbeginn im Voraus fällig.
Bei Mietdauer über 28 Tage: Zahlung alle 28 Tage im Voraus.

(2) Bei Unfallersatzwagen kann eine Stundung bis maximal eine Monatsmiete gewährt werden, sofern eine rechtsverbindliche Kostenübernahme des Versicherers oder eine Sicherungsabtretung vorliegt.

(3) Bei vereinbarter Anzahlung gilt der Restbetrag bis maximal 28 Tage als gestundet.
(4) Bei Zahlungsverzug trägt der Mieter die Kosten eines Inkassobüros nach gesetzlicher Gebührenordnung.

IV. Kreditkartenzahlung

Der Mieter ermächtigt die EMC Mobility GmbH – United Rent a Car, alle Ansprüche aus dem Mietvertrag über die angegebene Kreditkarte abzubuchen.
Bei behördlichen Strafzetteln wird eine Bearbeitungspauschale von 39 € pro Ticket belastet. Die behördliche Geldbuße wird separat zugestellt.

V. Rechnung

Der Mieter stimmt dem Erhalt elektronischer Rechnungen (PDF per E-Mail) zu.
Widerruf gilt nur für zukünftige Rechnungen.

VI. Sicherheitsleistung

(1) Ohne Vollkaskoversicherung ohne Selbstbeteiligung:

• 1.000 € PKW

Bar oder Kreditkarte.

(2) Kaution wird nicht verzinst und nicht getrennt verwahrt.

VII. Dokumente bei Anmietung

Vorlage im Original:

• Gültige Fahrerlaubnis

• Personalausweis oder Reisepass

Bei Online-Buchung zusätzlich gültige Kreditkarte (MasterCard, VISA, AMEX).

Bei fehlenden Dokumenten ist die Vermieterin berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.

VIII. Reservierungen

Reservierungen gelten nur für Fahrzeugklassen, nicht für bestimmte Modelle.

Wartezeit: 59 Minuten
Maximale Vorhaltung: 24 Stunden

Bei No-Show: Schadensersatz bis zu drei Tagesmieten, sofern kein geringerer Schaden nachgewiesen wird.

IX. Fahrzeugübernahme

Fahrzeuge werden vollgetankt (voll zu voll) übergeben.
Schäden sind sofort zu dokumentieren.

Beanstandungen spätestens 10 Minuten nach Mietbeginn.

X. Fahrzeugrückgabe

Rückgabe mit vollem Tank.
Nicht vollgetankt: 4 € pro Liter Nachberechnung.

Verspätung über 2 Stunden: zusätzliche Tagesmiete.

Schlüsselverlust: 1.000 €.
Rückgabe außerhalb Öffnungszeiten auf eigenes Risiko.

XI. Nutzung / Reparaturen

Der Mieter verpflichtet sich zu sorgfältiger Behandlung und Einhaltung aller Vorschriften.

Untersagt:

• Rennveranstaltungen

• gewerbliche Personenbeförderung

• Alkohol ab 0,3 ‰

• Untervermietung

• Gefahrguttransport

• Nutzung ohne gültige Fahrerlaubnis

Erlaubte Länder:

Deutschland, Österreich, Schweiz, Italien, Frankreich, Belgien, Niederlande, Liechtenstein, Luxemburg, Monaco, San Marino.

Nicht ausgewiesene Ladezone: Vertragsstrafe 1.000 € zzgl. Kosten.

Verkehrs- und Mautverstöße: 49 € Bearbeitungspauschale pro Vorfall.
Reparaturen bis 100 € netto eigenständig, darüber nur mit Zustimmung.

XII. Führungsberechtigung

Mindestalter: 21 Jahre
Führerschein: mindestens 1 Jahr
Zusätzliche Fahrer und junge Fahrer: Zusatzgebühr.

XIII. Verhalten bei Schaden / Unfall

Sofort Polizei (110) verständigen.
Unfallbericht erstellen.
Keine Schuldanerkenntnisse.

Bei unterlassener Meldung: volle Haftung.

XIV. Haftung des Mieters

(1) Grundsätzlich unbeschränkt.

Mit Vollkasko ohne SB: 300 € pro Schadenfall (nur bei vollständiger schriftlicher Meldung).
Mit SB: max. 2.000 € pro Schadenfall.

Grobe Fahrlässigkeit: volle Haftung.

XV. Haftung der Vermieterin

Haftung nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Bei wesentlichen Vertragspflichten begrenzt auf das Zweifache der Miete.

XVI. Versicherung

Haftpflichtversicherung bis 6 Mio. € (Europa).

XVII. Kündigung

Fristlose Kündigung bei wichtigem Grund möglich.

XVIII. Gerichtsstand

Gerichtsstand ist München, soweit gesetzlich zulässig.

XIX. Kreditkartenspeicherung / Tokenisierung

Die Zahlungsdaten werden durch den Zahlungsdienstleister verschlüsselt gespeichert (Tokenisierung).
Die EMC Mobility GmbH hat keinen Zugriff auf vollständige Kartendaten.
Der Token darf ausschließlich zur Abrechnung mietvertraglicher Forderungen verwendet werden.
Widerruf jederzeit schriftlich möglich.